Quimper · Douarnenez · Bretagne
Secrétariat et gestion administrative externalisés pour votre TPE.
Appels, devis, factures, relances, formalités : une assistante dédiée prend en charge l'administratif de votre entreprise. Vous gagnez du temps pour vos clients, sans le coût d'une embauche.
- Sans engagement
- Une interlocutrice dédiée
- Sur place ou à distance
Ce que nous prenons en charge
Vous choisissez les tâches à nous confier. Nous nous adaptons à vos outils et à votre façon de travailler.
Secrétariat et accueil
Le quotidien administratif, traité avec soin et dans les délais.
- Accueil téléphonique et prise de messages
- Rédaction de courriers et de documents
- Saisie de données et classement
- Secrétariat et suivi administratif
- Démarches et formalités administratives
- Organisation de l'agenda et des rendez-vous
Gestion commerciale et achats
Du devis à l'encaissement, et de la commande au fournisseur.
- Devis, factures et relances clients
- Suivi de la relation clients
- Relations fournisseurs et gestion des stocks
- Gestion du processus d'achats
- Organisation d'actions commerciales (salons, événements)
- Transition numérique : dématérialisation et outils
Pourquoi externaliser votre administratif ?
Dans une TPE, c'est souvent le dirigeant qui gère tout : les appels entre deux rendez-vous, les devis le soir, les factures le week-end. Les relances clients passent après, et la trésorerie en pâtit.
Recruter une assistante à temps plein est rarement justifié quand le besoin représente quelques heures par semaine. L'externalisation vous donne accès à une assistante expérimentée, au bon volume, et vous libère pour ce qui fait vraiment tourner votre entreprise. Pour aller plus loin : pourquoi externaliser son secrétariat.
Une interlocutrice dédiée
La même personne suit votre dossier : elle connaît vos clients, vos fournisseurs et vos habitudes.
Sur place ou à distance
Dans nos agences de Quimper et Douarnenez, chez vous, ou entièrement à distance selon vos préférences.
Sans engagement
Quelques heures par mois ou un accompagnement régulier : vous ajustez quand vous le souhaitez.
Vous restez aux commandes
Vous déléguez l'exécution, pas les décisions. Vous savez toujours où en sont vos dossiers.
Comment ça se passe ?
Quatre étapes simples, sans engagement de durée.
Un premier échange gratuit
En 30 minutes, sur place ou en visio, nous faisons le point sur vos besoins et ce qui vous prend du temps.
Une proposition sur mesure
Forfait mensuel ou mission ponctuelle : vous choisissez le volume adapté, sans engagement de durée.
La mise en place
Accès, outils, habitudes de travail : votre interlocutrice dédiée prend le relais en douceur.
Un suivi régulier
Vous gardez la main, avec un reporting régulier sur ce qui a été fait et ce qui reste à faire.
Questions fréquentes
Combien de temps faut-il déléguer pour que ce soit utile ?
Nos forfaits démarrent à une demi-journée par mois, idéale pour les entreprises en création ou avec des besoins ponctuels, et vont jusqu'à une journée par semaine. Nous définissons ensemble le bon volume lors du premier échange.
L'assistante travaille-t-elle dans mes locaux ?
Comme vous le préférez : dans nos agences de Quimper ou de Douarnenez, chez vous, ou à distance avec vos outils en ligne.
Puis-je confier uniquement les relances clients ou les devis ?
Oui. L'offre est à la carte : vous ne déléguez que les tâches qui vous sont utiles, et vous pouvez en ajouter au fil du temps.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Votre interlocutrice est tenue à la confidentialité, et nous travaillons dans les outils que vous choisissez. Vous gardez la propriété et l'accès à tous vos documents.
Quelle différence avec un expert-comptable ?
L'expert-comptable tient votre comptabilité et établit vos comptes. Nous prenons en charge le quotidien administratif et commercial, et préparons les éléments qu'il utilise : les deux se complètent.
Et si vous repreniez du temps ?
Parlons de ce qui vous prend le plus de temps. Le premier échange est gratuit et sans engagement.
- 02 98 95 58 80
- Agences à Quimper et Douarnenez