10 conseils pour accroître la satisfaction clients

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1 – Écoutez votre client

2 – Ayez un produit/service fiable

3 – Répondez aux attentes profondes de votre client

4 – Remerciez vos clients pour leur fidélité

5 – Ne négligez jamais la qualité du service

6 – Montez un service après-vente soigné

7 – Traitez avec attention toutes les réclamations, répondez-y rapidement

8 – Soyez équitable avec chacun de vos clients : un client, c’est un client, et attention, le monde est petit !

9 – Restez en contact constant avec votre clientèle

10 – Communiquez et construisez une relation gagnant-gagnant